O que preparar antes
de pedir um website?

O objetivo e o próximo passo

Antes de escolher funcionalidades ou o número de páginas, descreva o que o website deve ajudar a resolver. Pretende apresentar um serviço, receber pedidos, mostrar um portefólio ou vender produtos? Uma prioridade clara ajuda a avaliar as decisões do projeto.

Pense também em quem visita. Um cliente que procura uma intervenção urgente precisa de informação diferente de quem compara um serviço para daqui a alguns meses. Identifique as perguntas que costuma receber e a ação que faz sentido no fim: contacto, proposta ou compra.

Serviços, páginas e funcionalidades

Liste os serviços ou produtos que pretende apresentar. Identifique o que merece uma página própria e o que pode ficar numa secção. Não precisa de trazer um mapa final: a estrutura pode resultar da primeira conversa.

• Informação essencial: apresentação, serviços, projetos, contactos e perguntas habituais.
• Idiomas: mercados a servir e quem prepara as traduções.
• Funcionalidades: formulário, catálogo, pagamentos, marcações ou área reservada.
• Ferramentas existentes: gestão de clientes, faturação, envios ou outros sistemas a manter.

Uma loja exige informação sobre produtos, variantes, mercados, pagamentos e entrega. Numa remodelação, o URL atual e uma lista do que deve continuar a funcionar ajudam a preparar a proposta. Explore o serviço de lojas online ou a remodelação de websites.

Conteúdos e identidade

Reúna logótipo, contactos, textos de serviços e imagens que pode utilizar. Assinale o que está atualizado e o que ainda precisa de preparação. Não apresente fotografias, avaliações ou resultados de terceiros como se fossem seus.

No projeto-base da NovaWeb, o cliente fornece os conteúdos prontos a inserir e uma identidade visual existente. Redação, fotografia, tradução, criação de marca e validação jurídica são serviços com avaliação própria.

Os textos não precisam de ser longos para serem úteis. Devem explicar o serviço, para quem se destina, o processo e o próximo passo. Documente exemplos reais do seu trabalho e use depoimentos apenas com autorização e palavras verdadeiras.

O website de Inês Almeida mostra como vários serviços podem partilhar uma identidade e ter percursos próprios. Serve de referência para decisões, não de molde obrigatório.

Quem decide e quem entrega

Escolha a pessoa que reúne conteúdos e consolida o feedback. Quando há vários responsáveis, uma resposta conjunta evita indicações contraditórias e ajuda a manter o âmbito.

A base comercial inclui até duas rondas de revisão consolidadas. Distinga uma correção dentro do que foi acordado de uma nova página, funcionalidade ou mudança de direção. Estes pedidos podem exigir nova avaliação.

Registe quem aprova estrutura, design e versão final, e quem tratará dos conteúdos após a publicação. Se pretende editar o website, indique essa necessidade antes de escolher a plataforma; a gestão de conteúdos não deve ficar implícita.

Domínio, alojamento e acessos

Identifique quem gere o domínio, onde está o alojamento e que ferramentas já usa. Na primeira conversa basta indicar os prestadores e os endereços relevantes. Não envie palavras-passe, tokens ou dados de clientes pelo formulário público.

Os acessos necessários são tratados numa fase própria, com permissões adequadas ao trabalho. Numa remodelação, identifique também conteúdos, formulários, dados e URLs que precisam de continuidade.

Domínio, alojamento, licenças e manutenção têm custos separados. Peça que a proposta esclareça responsabilidades, renovação e condições de apoio. A garantia técnica para erros do trabalho entregue é diferente de manutenção ou novas alterações.

Investimento e calendário

O mínimo por projeto na NovaWeb é 500 €, com IVA à taxa legal quando aplicável e custos externos separados. A oferta de entrada tem uma página com até oito secções e um idioma; um projeto mais amplo exige uma proposta própria. Perceba o que influencia o preço de um website.

Indique uma data desejada e o motivo, sobretudo se há um lançamento ou campanha. O prazo final depende do âmbito, conteúdos, acessos e aprovações. O calendário começa após adjudicação, pagamento inicial e receção dos elementos necessários.

Se o orçamento ou o prazo ainda estão por definir, pode avançar com a conversa. O pedido inicial serve para perceber a necessidade; não substitui a proposta com âmbito, investimento e condições.